Tillbakadragande

avbokning

Ångerrätt för konsumenter

(En konsument är varje fysisk person som slutar en laglig transaktion för ändamål som huvudsakligen inte är kommersiella eller deras oberoende yrkesverksamhet.)

avbokning

Tillbakadragande

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar (14 dagar) utan att ange någon anledning. Ångerfristen är 14 dagar från den dag

• på vilken du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och detta är eller kommer att levereras på en gång;
• då du eller en tredje part, annan än den av dig utsedda transportören, tog emot de sista varorna, förutsatt att du har beställt flera varor som en del av en och samma beställning och dessa levereras separat.

Regler för presentartiklar

1. Ångerrätt och presentartiklar: Om du utnyttjar din lagstadgade ångerrätt är du skyldig att returnera alla presentartiklar som du mottagit som en del av köpet tillsammans med huvudprodukten. Presentartiklar anses vara en integrerad del av köpeavtalet och kan endast ångras i samband med huvudprodukten.
2. Skick på returnerade presentartiklar: Presentartiklarna måste returneras oskadade och i originalskick, inklusive originalförpackning och etiketter. Om presentartiklarna returneras skadade eller ofullständiga förbehåller vi oss rätten att kräva ersättning i enlighet med § 357, paragraf 7 i den tyska civillagen (BGB). Ersättningen baseras på respektive artikels aktuella marknadsvärde.
3. Utebliven retur av presentartiklar: Om en presentartikel inte returneras inom ramen för avbokningen har vi rätt att dra av presentartikelns marknadsvärde från återbetalningen av inköpspriset.

Utövande av ångerrätten

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss (Alsterwell GmbH, e-post: service@naipo.de) genom ett tydligt uttalande (t.ex. brev, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade mallformuläret för ångerrätt, men detta är inte obligatoriskt.

Du kan också utöva din ångerrätt online på https://naipo.de/pages/widerruf För att utöva denna rättighet, om du använder denna onlinefunktion, skickar vi dig omedelbart en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i återkallelseförklaringen samt datum och tid för dess mottagande.

För att möta den deadline indragning, är det tillräckligt att du skickar in ditt meddelande om ångerrätt innan ångerfristen.

Folgen des Widerrufs

Om du säger upp detta avtal kommer vi att ha gett dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av att du väljer en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss ), som ska återbetalas omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då vi fick ett meddelande om att du säger upp detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen avtalades med dig; I inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning för varor som kan skickas som paket tills vi har fått dessa varor tillbaka eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dessa varor, beroende på vilket som inträffar tidigare.

Vi hämtar de varor som inte kan skickas som paket.

Du måste returnera eller överlämna varorna som kan skickas som paket till oss omedelbart och i alla fall senast 14 dagar från den dag då du meddelat oss om din uppsägning av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna som kan skickas som paket innan tidsfristen på 14 dagar har gått ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varor som kan skickas med paket (returfrakt kostar 5,99 €) samt de direkta kostnaderna för att returnera varor som inte kan skickas med paket. Kostnaderna för varor som inte kan skickas med paket (t.ex. massagefåtöljer) uppskattas till maximalt cirka 99 €–299 €. Upphämtning sker enligt överenskommelse.

Du behöver bara betala för värdeminskning av varorna, där värdeminskning beror på en nödvändig för att förvissa sig, egenskaper och funktion godshantering.

Uteslutande eller utrotningsskäl

Rätten gäller inte kontrakt

• för leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkningen som ett individuellt urval eller bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov;
• för leverans av varor som kan förstöra snabbt eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
• för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars nuvarande värde beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har inflytande över;
• tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.

Återkallningsrätten upphör tidigt i kontrakt

• för leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienhänsyn inte är lämpliga för retur om deras försegling har tagits bort efter leverans
• för leverans av varor om dessa var oskiljaktigt blandade med andra varor efter leverans på grund av sin natur;
• för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i ett förseglat paket om förseglingen togs bort efter leveransen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann Fullen Sie bitte dieses Formular aus und Senden Sie es Zurück.)

Avbokningsregler för tjänster (NAIPO Relax Lounge)

För bokningar av NAIPO Relax Lounge finns det ingen lagstadgad ångerrättDetta följer av paragraf 312g paragraf 2 nr 9 i den tyska civillagen (BGB), eftersom det är en tjänst inom fritidsaktiviteter och ett fastställt datum eller en fastställd period anges för dess tillhandahållande.

Ombokning och avbokning

• Ombokning eller avbokning är möjlig upp till 24 timmar före bokad tid; i så fall utfärdar vi en icke-återbetalningsbar kupong (giltig i 3 år).
• En utbetalning eller återbetalning är utesluten.
• Ingen ombokning eller återbetalning är möjlig 24 timmar före bokad tid.
• Vi förbehåller oss rätten att avboka bokningar av viktiga skäl (t.ex. säkerhetsrisker, tekniska fel). I sådana fall utfärdas en kupong.