Användarvillkor NAIPO Relax Lounge - Am Grasbrookpark 1, Hamburg

Användarvillkor för NAIPO Relax Lounge

Senast uppdaterad: 02.02.2025

Vi ser fram emot ditt besök och hoppas att du kommer att njuta av våra massagefåtöljer i lugn och ro. Genom att göra en bokning godkänner du följande villkor.

1. Operatör och avtalsförhållande

Operatören av butiksytan (under konceptnamnet "NAIPO Relax Lounge") är Alsterwell GmbH, Oberstraße 134, 20149 Hamburg
TysklandGenom bokning ingås ett avtal med operatören om produktdemonstration av detaljhandelsvaror.

2. Åldersgräns

Att prova sittplatserna i loungen är från 16 år sedan Möjligt. Yngre gäster är välkomna i sällskap med en förälder eller vårdnadshavare. Föräldrar ansvarar för sina barn.

3. Din premiumproduktupplevelse (showroomkoncept)

I våra testbås får du prova våra högkvalitativa massagefåtöljer i en privat och lugn atmosfär. Fokus ligger på att uppleva den sofistikerade tekniken (ergonomi, Dolby Atmos-ljud, aromaterapi) i din egen takt och utan tidspress. Om du väljer att köpa en fåtölj är helt upp till dig – ett köp är inte ett krav för ditt besök.

Observera: Detta produkttest, som utförs som en del av vårt specialiserade återförsäljarprogram, är uttryckligen inte en medicinsk, terapeutisk eller hälsomässig åtgärd och ersätter inte ett läkarbesök. Medicinsk behandling enligt definitionen i den tyska lagen om läkarpraktiker är undantagen.

4. Serviceavgift och köpkredit

Vi tar ut en serviceavgift för att reservera stugorna och tillhandahålla demonstrationsutrustningen (inklusive kostnader för instruktion och hygienisk desinfektion).

Och om du senare väljer att köpa en NAIPO massagestol, tackar vi dig för: Serviceavgiften för max ett möte Hela beloppet kommer då att krediteras mot köpeskillingen.

5. Hälsoinformation och medicinska nödsituationer

För din egen säkerhet ber vi personer med hälsoproblem att söka läkarvård innan de testas. Detta gäller särskilt:

• Hjärt- och kärlsjukdomar eller graviditet

• implanterade enheter (t.ex. pacemakers)

• nyligen genomförda operationer eller akuta ryggproblem

Användning av enheterna sker på egen risk. Om du upplever smärta eller obehag under testet är du skyldig att omedelbart stoppa programmet med hjälp av fjärrkontrollen eller displayen.

Eftersom vi är en detaljhandelsverksamhet erbjuder vi inte medicinsk vård på plats. Vid en medicinsk nödsituation kommer vår personal omedelbart att ringa räddningstjänsten (112); vi kan inte erbjuda någon ytterligare specialiserad medicinsk vård.

6. Friskrivningsklausul och risktagande

Vi är ansvariga utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet. För enkel vårdslöshet är vi ansvariga – förutom i fall av skada på liv, kropp eller hälsa – endast om väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) bryts. I detta fall är ansvaret begränsat till typiska och förutsebara skador.

Vi tar inget ansvar för hälsokonsekvenser till följd av att du inte uppger eller ignorerar befintliga medicinska tillstånd. Vänligen behandla vår demonstrationsutrustning och våra anläggningar med varsamhet. Den person som är ansvarig för skador orsakade av felaktig, vårdslös eller avsiktlig användning kommer att vara ansvarig för nödvändiga reparations- eller ersättningskostnader. Den person som gör bokningen är också ansvarig för skador orsakade av sina gäster (se avsnitt 11). Vi tar inget ansvar för värdesaker eller personliga tillhörigheter.

7. Uppförande och husregler

För att säkerställa att alla kunder kan njuta av sin upplevelse ber vi om er hänsyn. Vid buller, störningar eller felaktig användning förbehåller vi oss rätten att tillämpa våra husregler.

Följande är strängt förbjudet i loungehytterna och rummen: sexuell aktivitet, rökning och vapning, konsumtion av alkohol och droger, medförande av egen mat, öppen låga och att ta foton eller videor av andra gäster utan deras samtycke. Husdjur är inte tillåtna i loungen; undantaget är allergivänliga hundar, vilka kan tillåtas efter överenskommelse och med personalens uttryckliga tillstånd.

Hygien är av största vikt på NAIPO: Mer än 15 minuter avsätts mellan mötena, under vilka varje bås rengörs och stolen desinficeras. Väsentliga brott mot dessa regler kräver särskild städning, som inte kan utföras inom denna tidsram – särskilt sexuell aktivitet i båsen, konsumtion av mat som medförs utifrån och andra överträdelser som avsevärt äventyrar lokalens hygien. För detta tar vi ut en fast avgift på 200 euro för att täcka kostnaderna och särskild städning. Du har rätt att bevisa att inget eller betydligt mindre arbete krävdes. Ytterligare anspråk, omedelbar avstängning från lokalerna och uppsägning av mötet utan återbetalning påverkas inte.

8. Hygien och renlighet

Hygien är en av de viktigaste aspekterna på NAIPO. För att säkerställa att du börjar varje besök i en nystädad bås, schemalägger vi över 15 minuter mellan besöken för rengöring och desinfektion. Vid extrem, avsiktligt orsakad nedsmutsning förbehåller vi oss rätten att ta ut en städavgift (upp till 89 €).

9. Skärmar och smarta TV-apparater

Skärmarna som är installerade i monterna tjänar främst till produktpresentation och förklaring av NAIPO-operativsystemet. De ska förstås som hjälpmedel för hårdvaran.

10. Bokning, ombokning och avbokning

• Att boka om din tid är upp till 24 timmar i förväg Det är lätt möjligt. I det här fallet utfärdar vi en kupong (giltig i 3 år från utfärdandedatum).

• Eftersom vi reserverar stugan exklusivt för dig är återbetalning tyvärr inte möjlig. Det finns ingen lagstadgad ångerrätt för bokningar med ett fast datum.

Var vänlig och kom i tid: Avtalen avslutas vid den bokade tiden; tyvärr kan vi inte lägga till förseningar. Med NAIPO Flex täcks förseningar på upp till 15 minuter.

NAIPO Flex: Tilläggsalternativet NAIPO Flex erbjuder utökade villkor. Dessa inkluderar: gratis ombokning eller avbokning upp till 2 timmar före bokad tid (återbetalning som kupong vid avbokning), förseningsskydd upp till 15 minuter (tiden läggs till om möjligt, annars krediteras), en gratis ombokning vid sjukdom med kort varsel, överföring av bokad tid till en annan person och ändring av längd eller antal deltagare, förutsatt att en lämplig tid finns tillgänglig (prisskillnad debiteras). Flex-alternativet gäller per bokning; vänligen skicka eventuella ändringar i förväg till relax@naipo.de eller via WhatsApp. De tjänster som visas vid köptillfället för Flex-alternativet är bindande.

11. Bokning för tredje part

Om du gör en bokning för vänner, familj eller B2B-partners, vänligen informera dem om våra användarvillkor. Personen som gör bokningen ansvarar för att sina gäster uppför sig korrekt.

12. Dataskydd och videoövervakning

Receptionsområdet är videoövervakat för din och vår säkerhet. Sensordata från stolarna (t.ex. axelhöjdsmätning) bearbetas lokalt i hårdvaran endast under testets varaktighet och lagras inte.

13. Klausul om jurisdiktion och avskiljbarhet

Tysk lag gäller. Domstolen är Hamburg. Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig, ska giltigheten av övriga bestämmelser förbli opåverkad.

Viktigt:

Vi önskar dig en avkopplande produktupplevelse! Genom att göra en bokning godkänner du dessa villkor.