Återtagning och avfallshantering av gamla apparater
Elektrisk och elektronisk utrustning hör inte hemma i hushållsavfallet. Som distributör av elektrisk utrustning informerar vi dig härmed, i enlighet med den tyska lagen om elektrisk och elektronisk utrustning (ElektroG), om dina möjligheter att returnera gamla apparater kostnadsfritt och om dina skyldigheter gällande avfallshantering.
Symbolen för den överkorsade papperskorgen På en apparat betyder dess förpackning eller medföljande dokument: Denna apparat får inte kasseras bland osorterade hushållsavfall när den är uttjänt, utan måste skickas för separat insamling.
Fri retur genom oss
Du kan returnera gamla enheter till oss kostnadsfritt:
- Vid köp av en ny enhet (1:1 retur): När du köper en ny elektrisk apparat från oss tar vi tillbaka en gammal apparat av samma typ, som i huvudsak utför samma funktioner, kostnadsfritt. Om du beställer en massagefåtölj, vänligen meddela oss när du gör din beställning att du vill returnera en gammal apparat – vi ordnar då upphämtning med dig.
- Små gamla apparater (0:1 återlämning): Vi tar tillbaka gamla apparater som inte är större än 25 cm i någon yttermått (t.ex. handmassageapparater) kostnadsfritt i hushållsmängder, även om du inte köper en ny apparat från oss.
För retur av små gamla enheter, vänligen kontakta vår kundtjänst – vi kommer att förse dig med en kostnadsfri fraktetikett.
Offentliga uppsamlings- och återlämningsställen
Oavsett om du returnerar dina gamla apparater till oss kan du också göra dig av med dem kostnadsfritt på offentliga avfallshanteringsanläggningar (t.ex. kommunala återvinningscentraler). En förteckning över insamlings- och återvinningsplatser nära dig finns på webbplatsen för det tyska registret över elektrisk och elektronisk utrustning (stiftung elektro-altgeräte register). www.ear-system.de.
Radering av personuppgifter
Observera: Du ansvarar för att radera personuppgifter på de gamla enheter som ska kasseras (t.ex. i appanslutna enheter eller lagrade användarprofiler) innan du returnerar dem.
Batterier och uppladdningsbara batterier
Använda batterier och laddningsbara batterier som inte är permanent inneslutna i den gamla enheten (t.ex. från fjärrkontroller) måste tas bort från enheten och kasseras separat innan de returneras. Batterier och laddningsbara batterier hör inte heller hemma i hushållsavfallet: Du kan returnera dem kostnadsfritt till kommunala insamlingsplatser och överallt där batterier säljs. Batterier som innehåller farliga ämnen är markerade med symbolen för en överstruken soptunna och den kemiska symbolen för tungmetallen (Cd = kadmium, Hg = kvicksilver, Pb = bly).
Frågor om returer?
Vår kundtjänst hjälper dig gärna med alla frågor gällande retur av gamla apparater:
Alsterwell GmbH
Oberstrasse 134, 20149 Hamburg
E-post: service@naipo.de
telefon: +49 40 57199390 (Mån–fre 10:00–18:00)
WEEE-Reg.-Nr.: DE 21562460
Batteriets reg.nr.: DE 68892759
