Kontakt, service, samarbeten – NAIPO Hoppa till innehållet

Varukorg

Din varukorg är tom

Var ska vi börja?

Ofta köpt

Vill du komma i kontakt med NAIPO?

Välj lämpligt område så att din förfrågan hamnar direkt hos rätt team.

Viktigt: Använd gärna livechatten (nederst till höger) först. Lounge-kunder ska endast kontakta NAIPO Wellness Club (Relax Lounge) HafenCity . För produktbeställningar, orderstatus och garanti/service, vänd dig till den allmänna supporten på service@naipo.de .

NAIPO Wellness Club (Relax Lounge) HafenCity

Bokningar, frågor om lokaler, ändringar av tidsbokningar och ärenden som rör ditt besök i loungen.

Hur kan jag boka om eller avboka?
Du kan enkelt ändra din bokning via det ursprungliga bekräftelsemejlet för loungen. Kontrollera eventuellt mappen för skräppost.
Vilka är öppettiderna?
Loungen är öppen dagligen måndag–söndag kl. 11.00–21.00.
Hur skiljer sig rummen åt?
De två rummen är nästan identiska. Endast rummet för 3–4 personer skiljer sig åt. Inget rum är ”bättre” än något annat.

Allmän support (produkter och beställningar)

Frågor om beställningar, leverans, garanti, service och reservdelar.

E-post: service@naipo.de Ring nu – +49 40 57199390
Hur ansöker jag om en reparation?
Skicka ett e-postmeddelande till service@naipo.de med ordernummer, felbeskrivning och foto/video.
Var är min beställning?
Normalt inom 7 dagar. Vid förseningar, meddela kort via e-post.
Öppettider för telefon
Mån, tis, tors 10:00–13:00 och 14:00–18:00. Ons och fre 10:00–13:00. E-post besvaras vanligtvis inom 24–48 timmar.

Samarbeten & influencers

Innehållssamarbeten, produkttester, evenemang eller partnerskap med NAIPO.

Vilka samarbeten passar NAIPO?
Högkvalitativt innehåll inom wellness, teknik, inredning och prestanda. Fokus på seriösa produktioner som överensstämmer med varumärket.
Vilka ersättningar är vanliga?
Produktlån, loungeupplevelser, affiliate-modeller eller buyouts – beroende på format, arbetsinsats och räckvidd.

Affärsförfrågningar (B2B)?

Projektförfrågningar, samarbetspartners inom hospitality, återförsäljning, teknik och logistik.

Direktkontakt med vårt B2B-team

Snabb och personlig hjälp med alla frågor om NAIPO-produkter och B2B-projekt.

Salamon K.

Salamon

B2B-rådgivning och projektförfrågningar
Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Rådgivning om individuella projekt, partners inom hotell- och restaurangbranschen, samarbeten och återförsäljning.

Shugong L.

Eric Zhu

B2B, teknik & logistik
Svarar vanligtvis inom 24 timmar

B2B-försäljning, rådgivning. Frågor om integration, tekniska processer och logistiska detaljer.

Det utökade NAIPO B2B-konsultteamet

Bakom varje projekt står ett starkt team: Våra kollegor inom kundservice, teknisk projektledning, marknadsföring och internationell försäljning hjälper er att framgångsrikt genomföra era projekt.

Anna M.

Anna M.

David C.

David C.

Lisa W.

Lisa W.

Yuki L.

Yuki L.