Varukorg
Din varukorg är tom
Var ska vi börja?
Ofta köpt
I varukorgen
Passar till presenten
Mycket populärt · det perfekta komplementet
20 % rabatt om du lägger till det med presentkortet
Från Relax Lounge
Det är exakt dessa dofter som finns i våra Relax Lounges. Man väljer sin vid bokningen eller på plats. Mottagaren får alltså en upplevelse, och något att hålla i handen.
Utvecklad under två år utifrån feedback från våra gäster. Serien: Vital Essence, Calm Essence och Golden Comfort.
Snabb och transparent service för NAIPO-massagestolar och massageapparater. Vårt teknikteam i Hamburg analyserar ditt ärende och hittar den snabbaste lösningen – ofta genom utbyte av delar, annars i vår verkstad.
Du skickar informationen till oss. Våra tekniker undersöker de möjliga orsakerna utifrån din beskrivning, foton och videor.
Om felet är tydligt och enkelt att åtgärda skickar vi en reservdel inklusive instruktioner. Om du önskar guidar vi dig genom stegen per telefon.
Vid mer komplexa fall anlitar vi vår logistikpartner. Fåtöljen/enheten skickas till vårt lager i Hamburg för undersökning och reparation.
Efter genomförd reparation skickar vi tillbaka din produkt och dokumenterar det utförda arbetet.
Material- och tillverkningsfel åtgärdas enligt lagstadgad garanti. För NAIPO-fåtöljer och -apparater gäller i regel 24 månader från inköpsdatum.
Transport och arbetstid organiseras av oss inom ramen för detta. Förbruknings- eller slitagedelar undantas.
Efter diagnosen upprättar vi en transparent kostnadsberäkning (reservdelar, arbetstid, transport).
Du bestämmer själv om reparationen ska utföras.
SKU/modell, inköpsdatum/beställningsnummer, exakt felbeskrivning, foton/video, adress och telefonnummer för återuppringning.
Vissa problem (t.ex. klädsel, fjärrkontroll, hjul, kontakt) kan åtgärdas med en reservdel och en instruktion. Elektriska/mekaniska ingrepp får endast utföras av vår serviceavdelning.
Vi beställer delen omedelbart. Om hela processen tar längre tid än 30 dagar tillhandahåller vi en ersättningsprodukt.
Nej. Vi anlitar vår logistikpartner och kommer överens om ett tidsfönster med dig.
Via e-post till service@naipo.de. Bifoga gärna video/foton och SKU-numret.
Obs! Denna sida beskriver vår standardprocess. Dessutom gäller våra allmänna villkor och – för Lounge-bokningar – användarvillkoren.
1. Skicka en detaljerad beskrivning och en video av problemet till service@naipo.de
2. Utifrån den information du lämnar kommer våra tekniker först att fastställa de möjliga orsakerna.
2.1 Om problemet enkelt kan lösas genom att byta ut en liten del kommer vi att skicka delen direkt och ge dig instruktioner.
2.2 Om problemet är mer komplicerat kommer vi att be vår logistikpartner att transportera stolen till vårt lager i Hamburg för ytterligare undersökning och reparation.
Normalt tar reparationen 10–15 arbetsdagar.
I enstaka fall kan reparationer ta längre tid eftersom vi inte har vissa specialdelar i lager.
I sådana fall skickar vi direkt en ersättningsstol till kunden om reparationstiden överstiger 30 dagar.
Utvalda kollektioner
2 färger tillgängliga
4 färger tillgängliga
3 färger tillgängliga
2 färger tillgängliga
3 färger tillgängliga
3 färger tillgängliga
Boka snabbare, få information om evenemang och utnyttja exklusiva funktioner – allt i en app.
Skanna
Varför NAIPO?
Förtroende är A och O vid ett sådant här köp. Här kan du på ett överskådligt sätt se hur NAIPO betygsätts på oberoende plattformar och vad som ligger bakom varumärket.
4,4/5 1.873 Omdömen · Google titta på
Rådgivning från NAIPO-teametGratis. Team Hamburg.Google kundrecensioner
Betyg och antal kommer direkt från Google, inte från vår butik.
Laddas från Google.
Professionella idrottare litar på NAIPO
Marcell Jansen
F.d. tysk fotbollslandslagsspelare med 45 landskamper, deltagare i VM och EM, senare ordförande för Hamburg SV.
Christian Eckerlin
Tidigare professionell fotbollsspelare och idag en av Tysklands mest kända MMA-fighters. Han står för disciplin, uthållighet och fokus.
Marius Wolf
Tysk landslagsspelare, kontrakterad av FC Augsburg sedan 2024. Imponerar med sin dynamik, mångsidighet och outtröttliga insats.
Freddy Kiwitt
Professionell boxare och tidigare WBO-europamästare i weltervikt, känd för sin tekniskt skickliga boxningsstil.
Han Ying
Tysk landslagsspelare i bordtennis, flerfaldig OS-deltagare och vinnare av ett stort antal internationella medaljer, däribland ett silver 2016.
Videor
FIBO 2026
Lounge Hamburg
Besök i utställningslokalen
NIOX × NAIPO
Kampanjfilm
Relax Lounge
NAIPO A350
NAIPO S80
NAIPO Model P
NAIPO A150
NAIPO 1900
Alla betyg kommer från externa betygsplattformar – länkarna leder direkt till respektive källa. Det är respektive plattform som ansvarar för att kontrollera att betygen är äkta. Per: Juli 2026
