Hitta välbefinnande.

NAIPO har sitt ursprung i massagetekniken. Idag hör tre saker ihop: apparater för hemmabruk, egna utrymmen där samma teknik används dagligen, och den service som omger detta.

Tanken bakom detta är enkel. Avkoppling ska inte vara något sällsynt undantag på ett spa, utan något som har sin plats i vardagen. Hemma, på resan, på platser där man ändå befinner sig.

Två tecken, två idéer. 耐 (nài) betyder uthållig, beständig, tålmodig. Samma tecken ingår i 耐心, tålamod. 魄 (pò) står för kraft och vitalitet. Tillsammans betyder det: kraft som består.

Det här är ingen efterkonstruerad tolkning, utan en måttstock. En massagestol som inte håller i två år förtjänar inte sitt namn. Därför reparerar vi i vår egen verkstad istället för att byta ut den.

I Kina är massage en del av vardagen. Den finns i varje stadsdel, kostar lite och ingen behöver förtjäna den som en belöning. Den har där funnits i skriftlig form i över två tusen år under namnet Tuina.

I Europa innebär samma behandling en tidbokning, en resa dit och ett pris som för de flesta utesluter en veckovis vana. Just denna lucka var vår utgångspunkt. Inte ännu en möbel, utan ett sätt att föra in massage från undantagsfall till vardagen.

Det är vad vi menar när vi säger: vem som helst, när som helst, var som helst.

Innan NAIPO grundades arbetade grundarna i flera år i Shenzhen. Idag har företag som Huawei, Tencent, DJI, BYD och ZTE sina huvudkontor i staden. Därav smeknamnet ”Kinas Silicon Valley”.

Vad det innebär i praktiken: Den som tillverkar en produkt där kommunicerar direkt med fabriken och inte med en mellanhand. Motorer, skenor, styrsystem och klädselmaterial finns inom några timmars räckvidd. Denna närhet är anledningen till att en ändring av en fåtölj hos oss tar veckor och inte ett helt modellår.

Den andra halvan av arbetet sker i Hamburg: urval, kontroll, service och beslutet om vad som överhuvudtaget ska säljas.

Massagestolar är vår huvudprodukt och grunden till vår kompetens. Det är från dem som all vår kunskap om mekanik, material, styrsystem och programvara härstammar.

Våra fåtöljer kombinerar klassiska massagetekniker med kroppsmätning, appstyrning och egna program. Programvaran bakom dem, NAIPO OS, utvecklas internt. Den som äger en NAIPO-enhet äger teknik som vi själva har byggt och som vi själva använder.

Utvecklingen sker på två platser. I Hamburg utformas strategin, mjukvaran och allt som har med den europeiska marknaden att göra. I Shenzhen ligger tillverkningen: komponenter, mekanik, prototyper.

Denna uppdelning är ingen slump, utan anledningen till att vi inte bara köper in utrustning, utan också är med och utvecklar den.

En massagestol är ett stort inköp. Därför erbjuder vi två olika sätt att ta del av samma teknik.

Det ena alternativet tar dig hem: du köper en apparat och har den till ditt förfogande varje dag. Det andra alternativet tar dig till våra lokaler. I NAIPO Relax Lounge bokar du ett avskilt rum med fåtölj, belysning, doft och ljud. I den öppna delen av våra butiker kan du prova utan att behöva boka något.

Båda alternativen bygger på samma teknik. Det är bara tröskeln som skiljer sig åt.

En såld fåtölj försvinner in i vardagsrummet. Vi hör inte av den igen förrän något inte fungerar.

En fåtölj i vår butik används varje dag av främlingar. Olika kroppsstorlekar, olika förväntningar, hundratals användningstillfällen varje vecka. Därför syns slitage efter månader istället för år. En serie som ingen låter gå hela vägen fram till slutet uppmärksammas innan den hamnar i tusentals hushåll. Och den som står bredvid hör frågan som inte finns med i databladet.

Därför är en butik för oss mer än bara en försäljningsyta. Den är platsen där nästa modellgeneration skapas.

Våra butiker är inga utställningslokaler. Där finns samma modeller som säljs i webbutiken, och de är igång hela dagen.

Här finns allt som gör upplevelsen komplett: Relax Lounge som ett privat utrymme, öppna ytor där man kan prova produkterna, dofter, musik och numera även förfriskningar. Inget wellnessprogram, utan en plats där våra produkter är i bruk och där man kan uppleva dem utan att boka tid.

Öppnandet av den första Relax Lounge i Hamburg försenades på grund av pandemin, men genomfördes ändå 2020 som en del av huvudkontoret. Idag fungerar den både som butik och testlokal. De som provsitter en fåtölj där ger oss ofta direkt feedback. Detta beaktas i varje produktgeneration.

Idag kan man uppleva NAIPO på över 40 platser – i showrooms, i butiker och i pop-up-butiker. Inga tidsbegränsningar, ingen köppress – bara en äkta upplevelse.

Det som skapar stämning i våra rum är sällan bara fåtöljen. Det är också doften i rummet och ljuset.

Under namnet Wellness Club by NAIPO samlar vi de saker som gör att du kan ta med dig denna upplevelse hem: dofter, doftpinnar och utvalda produkter för vardagen. Ett fåtal artiklar, noggrant utvalda, istället för ett godtyckligt wellness-sortiment.

Samma teknik fungerar även på platser där människor arbetar, väntar eller övernattar. Hotell, kontor, gym, besöksnäringen.

För dessa miljöer levererar vi utrustning och koncept som kan integreras i befintliga utrymmen. För företag är detta ingen avvikelse, utan samma idé taget ett steg längre: att erbjuda avkoppling där människor ändå befinner sig. Förfrågningar skickas via NAIPO Business.

Bakom det tysk-kinesiska varumärket NAIPO står en erfaren ledningsgrupp.

NAIPO tilldelades Plus X Award som ”Årets bästa varumärke 2025” (kategorin massagestolar). Massageapparaten oFlexiS erhöll iF Design Award 2020 och Red Dot Award 2021. Relax Lounge nominerades 2023 av det tyska wellnessförbundet till Wellness Innovation Award. Medier som RTL, FAZ, Business Insider, Women’s Health och Forbes har rapporterat om NAIPO. Produkterna ingick i de officiella presentpaketen vid Grammy Awards.

Nya produkter utvecklas så att de går att reparera, och vi utför reparationerna i vår egen verkstad. Det som håller i tio år behöver inte bytas ut.

Inom den här branschen används ofta siffror i marknadsföringen som saknar enhet. En massagerulle rör sig i tre axlar: upp och ner, fram och tillbaka, i djupet. Det som utöver detta utlovas är en siffra i broschyren, inte någon ytterligare rörelseriktning.

Därför skriver vi vad en stol kan göra och anger gränserna direkt: skenlängd i centimeter, kroppsstorleksintervall, antal program. Om vi inte kan bevisa en effekt, påstår vi inte att den finns.

En massagestol är ingen medicinteknisk produkt. Den ersätter varken fysioterapi eller medicinsk behandling. Den gör det enkelt att avsätta tjugo minuter varje dag. Det är just det som är poängen.

Vårt mål är inte att sälja tillfälliga stunder av avkoppling till människor.

Vi vill skapa teknik och miljöer där avkoppling blir en självklar del av vardagen. Hemma. I våra utrymmen. Och på de platser där människor ändå tillbringar sin tid.

Hitta välbefinnande.